Store Experience Manager 40h

Warszawa, mazowieckie
Stała
Pełny etat

17 dni temu

Opis stanowiskaJako Kierownik/-czka Sklepu będziesz odpowiedzialny/-a za ogólną efektywność sklepu, koncentrując się przede wszystkim na zapewnieniu doskonałych doświadczeń klientów, które zwiększają sprzedaż i rentowność. Twoje przywództwo będzie miało kluczowe znaczenie w kierowaniu oddanym zespołem w celu efektywnego prowadzenia działalności sklepu. Nadając priorytet zarówno bezpośrednim interakcjom, jak i zakulisowemu wsparciu, będziesz tworzyć środowisko, w którym wszyscy klienci czują się doceniani, a każdy aspekt sklepu przyczynia się do jego sukcesu, ostatecznie maksymalizując zyski.Kluczowe obowiązki

Oferowanie klientom wysokiego poziomu obsługi poprzez doradztwo w zakresie stylizacji, znajomości produktów i doświadczenia w sklepie
Analizowanie raportów sprzedaży i branie odpowiedzialności za wyniki sprzedaży w sklepie
Kierowanie i motywowanie zespołu kierowników, visual merchandiserów i doradców sprzedaży w celu osiągnięcia doskonałych standardów obsługi
Kierowanie rekrutacją i dbanie o dobrą jakość szkoleń dla nowych pracowników
Identyfikowanie przyszłych talentów i opracowywanie planów rozwoju
Nadzorowanie działalności sklepu
Tworzenie wspaniałego miejsca do pracy

KwalifikacjeNa stanowisko Kierownika/-czki sklepu poszukujemy osób, które uosabiają ducha pracy zespołowej, przedsiębiorczości i ciągłego doskonalenia, wspierając środowisko współpracy i wspólnych osiągnięć. Twoje optymistyczne nastawienie i elastyczność w dostosowywaniu się do zmieniających się okoliczności i preferencji klientów to kluczowe cechy, które cenimy. Podejmujesz niezależną inicjatywę, odpowiadając na potrzeby biznesowe i klientów zarówno efektywnie, jak i skutecznie.Czego potrzebujesz, by odnieść sukces:Wiedza

Dobre rozumienie KPI, raportów sprzedaży, budżetowania obrotu i godzin pracy pracowników
Znajomość standardów bezpieczeństwa i higieny pracy
Zrozumienie procedur obsługi sklepu (dostawy, dotowarowanie, inwentaryzacja itp.)
Komunikatywna znajomość języka polskiego i angielskiego
Dobra znajomość najlepszych praktyk w relacjach pracowniczych

Motywacja

Lubisz zarządzać zespołem i rozwijać go oraz budować środowisko pracy, w którym ludzie są najważniejsi
Koncentrujesz się na wynikach i lubisz wielozadaniowość
Lubisz rozwijać siebie i innych

Zachowanie

Budujesz dobrze funkcjonujący zespół i akceptujesz różne punkty widzenia
Jesteś na bieżąco z najnowszymi trendami w modzie, potrzebami klientów, działaniami konkurencji i podejmujesz decyzje dotyczące produktów, procesów i usług z myślą o kliencie
Wyznaczasz ambitne i konkretne cele biznesowe oraz potrafisz dostosować się do zmieniających się okoliczności
Wspierasz innych w rozwoju, udzielając konstruktywnych informacji zwrotnych i zachęcając ich do nauki i rozwoju
Cechuje Cię samoświadomość, rozumiesz, że działania mają konsekwencje, a w swoich interakcjach okazujesz szacunek i nie oceniasz innych.
Wpadasz na nowe pomysły i rozumiesz ideę zrównoważonego rozwoju
Skutecznie ustalasz priorytety i dokonujesz przemyślanych i zaradnych wyborów
Komunikujesz się jasno i zwięźle, nawet w okresach niepewności, aktywnie słuchając innych perspektyw
Wyrażasz własne opinie i jesteś gotowy/-a zaakceptować i przyczynić się do uzgodnionych wyników

Dotychczasowe osiągnięcia

Udokumentowane doświadczenie w maksymalizacji sprzedaży
Odnosisz sukcesy w rekrutacji, zarządzaniu talentami i rozwijaniu członków zespołu
Masz doświadczenie w zarządzaniu efektywnością pracowników
Doświadczenie we współpracy i kierowaniu zespołem menedżerów

Dodatkowe informacjeStanowisko na cały etat z umową na 40 godzin tygodniowo. Aplikuj, przesyłając swoje CV tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż 10.08.2025. Ze względu na zasady dotyczące danych, akceptujemy tylko aplikacje za pośrednictwem naszej strony kariery.BenefityWszystkim naszym pracownikom oferujemy atrakcyjne benefity z szerokimi możliwościami rozwoju. Wszyscy nasi pracownicy otrzymują 25% zniżki pracowniczej, możliwej do wykorzystania we wszystkich markach Grupy H&M w sklepach i online. Oprócz zniżki pracowniczej, wszyscy nasi pracownicy są objęci Programem Motywacyjnym H&M - HIP. Więcej informacji na temat programu motywacyjnego H&M można znaleźćOprócz tego, nasi współpracownicy otrzymują również:

25% rabatu pracowniczego w markach grupy H&M
3600 zł na sezon do wykorzystania na uniform pracowniczy
Programy MultiSport i MultiLife
H&M Incentive Program
Ubezpieczenie na życie UNUM
Allianz Prywatne ubezpieczenie medyczne
Program poleceń
Urlop jubileuszowy
Nieograniczone możliwości kariery i rozwoju

Inkluzywność i różnorodnośćW Grupie H&M jesteśmy zdeterminowani, aby tworzyć i utrzymywać inkluzywne, zróżnicowane i sprawiedliwe miejsca pracy w całej naszej organizacji. Nasze zespoły składają się z różnych osób, które dzielą się i łączą swoją wiedzę, doświadczenie i pomysły. Posiadanie zróżnicowanych zespołów ma pozytywny wpływ na to, jak radzimy sobie z wyzwaniami, co postrzegamy jako możliwe i jak odnosimy się do naszych współpracowników i klientów na całym świecie, dlatego w naszym procesie rekrutacji bierzemy pod uwagę wszystkie wymiary różnorodności.ARKETARKET oferuje bazowe kolekcje dla kobiet, mężczyzn, dzieci i domu, wraz z sezonową wegetariańską kawiarnią. Zainspirowany prostotą, naturą i estetyką świadomego życia, kolekcje obejmują starannie wykonane i artystycznie wyselekcjonowane ubrania, przedmioty i jedzenie, aby codzienne życie było piękniejsze.

H&M

Aplikuj