Back office z j. niemieckim (bez j. angielskiego)

Manpower

  • Szczecin, zachodniopomorskie Śródmieście (Warszawa)
  • Stała
  • Pełny etat
  • 1 dzień temu
Zadania:Mailowa obsługa zapytań klientów dotyczących zgód na przetwarzanie danych osobowych.
Udzielanie informacji na temat dostępnych warunków korzystania z nich
Wsparcie klientów w procesie rejestracji i rozwiązywania problemów związanych z usługami
Monitorowanie satysfakcji klientów i przekazywanie informacji zwrotnych do zespołu
Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługiWymagane umiejętności i kwalifikacje:
Znajomość języka niemieckiego na poziomie biegłym, nie wymagamy znajomości języka angielskiego
Wysoka kultura osobista i umiejętność budowania relacji z klientami
Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielnego rozwiązywania problemów
Znajomość obsługi systemów CRM i pakietu MS Office
Umiejętność szybkiego przyswajania informacji i elastyczność w działaniuOferta:
Praca w stabilnej organizacji
Pakiet benefitów obejmujący opiekę zdrowotną, ubezpieczenie na życie, kartę sportową oraz dostęp do programów szkoleniowych
Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
Przyjazna atmosfera pracy w dynamicznym zespole
Elastyczne godziny pracy i atrakcyjne warunki zatrudnienia
Praca hybrydowaOferta dotyczy pracy stałej.

Lento