
Customer service specialist with French
- Łódź, łódzkie
- Stała
- Pełny etat
- Obsługa klientów francuskojęzycznych poprzez kontakt mailowy jak i telefoniczny;
- Przyjmowanie zamówień i przetwarzanie ich w systemie;
- Współpraca z różnymi działami w celu zapewnienia terminowej realizacji zamówień;
- Informowanie klientów na temat statusów dostaw, zamówień;
- Przyjmowanie reklamacji i ich realizacja;
- Rozwiązywanie bieżących problemów;
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
- Język francuski - bardzo dobra znajomość (min. B2+);
- Język angielski - bardzo dobra znajomość (min. B2);
- Minimum 1 rok doświadczenia w pracy z klientami;
- Znajomość SAPa lub innego programu bazującego na ERP - dodatkowy atut;
- Gotowość do pracy hybrydowej (ok 2 dni w tygodniu z biura);
- Sumienność i dokładność.
- Stałe zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
- Biuro w centrum miasta;
- Możliwość dołączenia do nowo tworzonego zespołu!
- Platforma wellbeing;
- Prywatna opieka medyczna;
- Ubezpieczenie na życie;
- Karta Multisport;
- Liczne integracje i wydarzenia.